fbpx

Όροι χρήσης

Ηλεκτρονικού καταστήματος της Stelios Aggelaridis (www.aggelaridis.gr)

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Stelios Aggelaridis. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους εσάς τους επισκέπτες της ιστοσελίδας:

  1. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Η Stelios Aggelaridis διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

  1. Πνευματικά δικαιώματα

Η Stelios Aggelaridis αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου της ιστοσελίδας της www.aggelaridis.gr προστατεύεται δε από το ελληνικό και διεθνές , ευρωπαϊκό, δίκαιο. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται κάθε χρήση και για οποιοδήποτε σκοπό όπως αντιγραφή, downloading, παραποίηση, αναπαραγωγή, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου της ιστοσελίδας κλπ. Τα διακριτικά της Stelios Aggelaridis ή/και του ηλεκτρονικού της καταστήματος όπως εικόνες, λογότυπα ,χρωματισμοί , ονόματα, λέξεις καθώς και τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Stelios Aggelaridis.

  1. Προσωπικά δεδομένα – Δήλωση απορρήτου

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής, δηλαδή τη προώθηση από απόσταση των προιόντων της Stelios Aggelaridis , για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών της και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την Stelios Aggelaridis για τους ανωτέρω σκοπούς . Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός από ,τυχόν, συνεργαζόμενες με την Stelios Aggelaridis επιχειρήσεις.

  1. Ασφάλεια

Δεν αποθηκεύουμε με κανένα τρόπο αριθμούς πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας online πληρωμής, ο πελάτης μεταγέρεται αυτόματα σε κρυπτογραφημένη σελίδα ασφαλούς σύνδεσης με πρωτόκολλο SSL η οποία ανήκει αποκλειστικά στην συνεργαζόμενη τράπεζα

  1. Επιστροφή-Αντικατάσταση προϊόντων & Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να προβείτε σε αντικατάσταση προϊόντων εντός 7 ημερολογιακών ημερών με την ίδια ταχυμεταφορική εταιρεία που σας τα παρέδωσε αν συντρέχουν οι κάτωθι λόγοι:

α) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
β) Το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε την συσκευασία του. Σε αυτή την περίπτωση θα παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε άμεσα για το άνωθεν πρόβλημα.
γ) το μέγεθος του υποδήματος που παραγγείλατε δεν είναι το ενδεδειγμένο και χρειαζόσαστε άλλο νούμερο.

Στις τρεις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα αντικατάστασης επιβαρύνουν την εταιρεία μας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να αντικατασταθεί για 2η φορά ένα προϊόν, τα έξοδα της ταχυμεταφοράς τα επιβαρύνεται ο πελάτης. Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για το προϊόν που παραλάβατε μπορείτε να το αντικαταστήσετε, εντός 7 ημερών φροντίζοντας τα προϊόντα να είναι άθικτα ,δηλαδή να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από εσάς, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε όλες τις άνωθεν περιπτώσεις αντικατάστασης προϊόντων αυτονόητο είναι ότι αυτά θα αποστέλλονται από εσάς πάντα μαζί με τα παραστατικά της εταιρίας μας που τα συνοδεύουν ,θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ότι έχουμε λάβει τα προιοντα. Σε περίπτωση που επιθυμείτε για οποιονδήποτε λόγο την επιστροφή των προϊόντων που παραγγείλατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής της αξίας των αγορών σας. Η επιστροφή μπορεί να γίνει στο λογαριασμό από τον οποίον πραγματοποιήθηκε η αγορά ή σε άλλο λογαριασμό της επιλογής σας και θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος εξόδων αποστολής – επιστροφής.

Ακύρωση της παραγγελίας δεν δύναται να γίνει. Εάν έχετε περάσει στο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας, αλλά αλλάξατε γνώμη, παρακαλούμε επικοινωνήστε εντός 2 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο τηλ: 210 3214413 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

  1. Τρόποι πληρωμής

Η Stelios Aggelaridis σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  1. Με Πιστωτική Κάρτα

Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

Για να ολοκληρώσετε την συναλλαγή με την πιστωτική σας κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσετε στην σχετικη φόρμα τα στοιχεία της κάρτας σας (τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας , το όνομα κατόχου, καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας.).

  1. Με Αντικαταβολή

Δυνατότητα εξόφλησης κατά την παραλαβή των προϊόντων που παραγγείλατε στον τόπο που μας έχετε υποδείξει.

Η αντικαταβολή αποτελεί μια ασφαλή μέθοδο εξόφλησης αγορών. Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρείας που σας παραδίδει την παραγγελία.

Η συγκεκριμένη μέθοδος είναι διαθέσιμη μόνο για προορισμούς εντός Ελλάδας και Κύπρο και δεν απαιτεί πιστωτική κάρτα. Και για τους δύο προαναφερόμενους προορισμούς δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση.

  1. Με Κατάθεση στην τράπεζα

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δε σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.

Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση “αναμονής” μετά την καταχώρησή της, εώς ότου επιβεβαιωθεί από το τμήμα λογιστηρίου μας η κατάθεση του ποσού στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:

ALPHABANK
IBAN:GR66 0140 2910 2910 0200 2011 484
BIC/SWIFT: CRBAGRAA
ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΚΟΥΤΣΙΟΥΜΑΡΗ ΓΕΩΡΓΙΑ

  1. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ – ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Παράδοση προϊόντων: H παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 7 εργασίμων ημερών από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς .

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση: Η Stelios Aggelaridis σας παρέχει το προνόμιο των ΔΩΡΕΑN ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ για την αποστολή της παραγγελίας σας ανεξαρτήτου ποσού

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε τους πελάτες μας το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση καθυστέρησης. Ωστόσο, κάποιες φορές τυχαίνουν καθυστερήσεις που μπορεί να ξεφύγουν από τον έλεγχό μας. Όπως όταν: 1) Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες, 2) Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του, επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στο προφίλ σας είναι λάθος ενημερωμένα και είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και μέσω e-mail επικοινωνία μαζί σας.

Τα παράπονα και οι υποδείξεις των πελατών δίνουν σε εμάς πολύτιμες πληροφορίες και αποτελούν τη βάση αναζήτησης και βελτίωσης ενδεχόμενων προβληματικών διαδικασιών. Στο πλαίσιο αυτό μπορείτε να μας ενημερώνετε στο email μας info@aggelaridis.gr

  1. Επικοινωνία

Διεύθυνση: Ύδρας 11, Μοσχάτο
Ταχ.Κώδικας 18346, Αθήνα
Τηλέφωνο: 2103214413
Fax: 2103214413
Email: info@aggelaridis.gr